Envíos y Devoluciones
Envíos
Realizamos envíos a España con excepción de Canarias, Ceuta y Melilla.
Los envíos constan de un sobre acolchado por cada pedido en el que se incluyen los artículos que has encargado.
Plazos de entrega
El envío se realiza mediante el servicio de paquetería estándar de Correos, con un plazo de entrega de 48 – 72 h.
Los pedidos saldrán al día siguiente de haberse realizado en el caso de disponer de existencias. En caso contrario habría que añadir el plazo de fabricación.
Los pedidos realizados en viernes o fin de semana, saldrán el lunes o el siguiente día laborable si el lunes es festivo.
Los pedidos a Baleares pueden tener un plazo de entrega de entre 3 y 4 días.
Gastos de envío
El coste del envío para todos los artículos es de 3 euros.
Plazos de fabricación
El plazo máximo de fabricación para todos los artículos es de 3 días laborables.
Devoluciones
Puedes desistir de tu compra en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
Solo se aplicará devolución exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que los has recibido. Deberá incluir todos los documentos y envoltorios del producto. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que deberás ser cuidadoso con el/los productos mientras están en tu posesión.
La devolución debe efectuarse lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 15 días desde la fecha en que nos has notificado tu intención de desistir de tu pedido. El comprador asumirá el coste y riesgo de devolvernos los productos.
No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibiste, o que hayan sido usados mas allá de la mera apertura del producto. No se admitirán devoluciones de artículos que presenten síntomas de desgaste.
Para realizar la devolución de tu pedido sigue estos pasos:
- Utiliza el formulario de contacto para comunicarnos tu intención de devolver el artículo y el motivo de la devolución. Deberá incluir el número del pedido y tus datos personales.
- Nos pondremos en contacto contigo para darte las instrucciones sobre cómo realizar la devolución.
- Un vez hayamos recibido el artículo y tras examinarlo, te comunicaremos si tienes derecho a la devolución de la cantidad abonada.